För ett år sen satt vi vid våra datorer och granskade våra användares alla rörelser, uppdaterade DN för att se om det kom in fler kommentarer på vår debattartikel och gjorde oss redo för att bli utskällda av upprörda läkare. Det var nervöst och härligt att se OmVård uppe och följa hur användarna började droppa in.

Nu har vi ett spännande år bakom oss, där mycket har hänt både med OmVård och med tillgången till vårdinformation.

Fler funktioner

OmVård.se har gått igenom stora förändringar sen lanseringen. Bit för bit har vi designat om webbplatsens alla delar.

Vårt senaste tillägg är Vårdcentralsguiden, där du genom att svara på ett fåtal frågor får förslag på vårdcentraler som kan passa dig. Vi har också testat om vårdcentralerna vill kunna använda OmVård för att berätta mer om sig själva, som Vårdcentralen Familjedoktorerna i Strängnäs. Många använder OmVård för att hitta väntetider till vården. För några sjukdomar visar vi upp samtliga väntetider, så att det går att jämföra väntetider för hela processen.

Vi vill dessutom att andra ska kunna använda vårt data, så vi har skapat ett API där man kan hämta kontaktuppgifter till vårdcentraler. API:et används idag av iPhone-app som hjälper dig att hitta närmaste vårdcentral.

Mer data

Vi kunde redan i september lägga till data från Astma- och allergiföreningen i Stockholms län, vilket har möjliggjort jämförelser av astmavården i Stockholm. I december kunde våra användare börja jämföra förlossningsvård. Dessutom har vi lagt till dialysvård, stroke och öron-, näsa-, hals.

I februari kom det efterlängtade resultatet från den nationella patientenkäten, där patienter från hela landet hade fått ge omdömen om sina vårdcentraler. Äntligen fanns det jämförbar information för alla vårdcentraler i Sverige. I samband med detta skapade vi patienttoppen, där vi listade vårdcentralerna efter snittbetyg, för att göra det ännu enklare för våra användare.

Priser

Till vår stora glädje vann OmVård två fina priser i slutet av året. Dels blev vi korade till Sveriges bästa sajt av Internetworld, dels fick vi Sjukvårdens IT-pris i kategorin Digitala patienttjänster av IT i vården.

Vårdinformation på andra platser

Under året har vi också arbetat med att påverka tillgången till öppet data och de offentliga institutionernas inställning till att ge allmänheten tillgång till kvalitetsinformation. Vi anordnade bland annat en konferens med internationella experter på området. Vi har på mässor och i möten med SKL och landsting upprepat att det måste finnas jämförbar information om vården, och att den måste vara lättillgänglig och lätt att använda. Idag kan man jämföra vårdcentraler på SKL:s webbplats 1177.se, vilket var långt bort för ett år sen.

Blogg, artiklar och twitter

Från start har OmVård granskat vården i artiklar och blogginlägg. Under hösten kom vi också igång med twittrandet. Sammanlagt har vi skrivit över 200 blogginlägg, 800 twittrar och nästan 50 artiklar om vården i Sverige och världen. I och med har vi fått kontakt med och följt en stor mängd bloggare och twittrare som har gett oss nya tankar och kunskaper om friskhet, sjukdom, vård och allt annat än vård. Där finns bland annat Vimmelmamman, George Schottl, Sofias tänkta tankar, Tankestormar, Astmaliv och Citronfjärilen samt flera politiker, till exempel Peter Andersson, Kent Persson, Ilijas vårdforum och Birgitta Rydberg. Och en stor mängd andra som delar med sig av sina tankar och erfarenheter.

Våra användare

Något av det bästa med OmVård har varit kontakten med alla användare, oavsett om det har varit via vårt Kundo-Tyck till eller kommentarer på bloggposter och artiklar.

Ibland blir det tydligt hur svårt det är att få kontakt med den svenska vården. Det är inte sällan vi får mail och telefonsamtal där människor berättar om sina eller närståendes problem och åkommor och ber om hjälp, kontakt, stöd eller svar. När ska svenska vården bli kontaktbar? Det behövs nya tankar!

För ett år sen besökte vi på OmVård.se Vitalis för första gången. Allt var väldigt nytt då, utvecklingsarbetet hade precis startat igång och först i maj började alla jobba heltid med projektet.

Att vara på Vitalis då var som att få en stor mängd pusselbitar. Vi började få en aning om vilka alla var, vilka företag som gjorde vad och vilka stora projekt som var på gång. I år är vi med som en av pusselbitarna i vård-IT-pusslet, vilket vi hoppades på när vi gick runt på mässan förra året.

En utveckling från förra året är att nu var det många som pratade om patientens behov och delaktighet. Många tjänster som presenterades handlade om att ge patienten verktyg för att stärka sin egen hälsa. Även den nya nationella IT-strategin är mycket mer inriktad på att skapa e-tjänster för vårdpersonal och patienter.

En nyhet var den nya tidbokningstjänsten i Mina Vårdkontakter. I maj ska Örebro börja använda den. Den ska fungera med samtliga journalsystem i landstinget. Det ska också vara möjligt för andra företag och landsting att ansluta sig. Frågan är om det är så öppet att de tidbokningssystem som redan finns kan ansluta sig på något sätt.

Pusselbitarna hade förändrats till en del från förra året. Det blir mycket intressant att se hur höstens val kommer att påverka bilden till nästa år.

Lite mer om mässan kommer när OmVård har återsamlats helt och hållet i Stockholm!

Den 24:e april är det dags för Start-up day, ett endags-event som arrangeras av Stockholm School of Entrepreneurship på Debaser Medis i Stockholm. Vi på OmVård.se har blivit inbjudna att berätta om vårt arbete med OmVård.se och vilken effekt vi har haft på utvecklingen av redovisning av vårdkvalitet. Vi kommer även berätta om hur det är att få finansiering från en intresseorganisation snarare än från riskkapitalister eller offentliga medel. Ytterligare en av grundarna till OmVård.se, Peter Arvai, kommer också att framträda under dagen, men kommer att företräda sitt andra projekt, presentationverktyget Prezi. Det kommer att bli en spännande dag med många intressanta, kortare framträdande, så har du dagen fri är det bara att boka upp den nu!

Innan påsk var Tobias, utvecklingsansvarig på OmVård.se inbjuden att på konferensen Webbdagarna om vår resa och hur vi ser på framtiden. Och under Vitalismässan i april kommer Anders Morin, ansvarig för välfärdspolitiska frågor på Svenskt Näringsliv som finansierar OmVård.se, att berätta ännu mer om OmVård.se ur finansiärens perspektiv.

Vi på OmVård.se tycker givetvis att det är kul att vår historia och erfarenheter är något som efterfrågas av konferensarrangörer och ser fram emot de kommande eventen. Välkommen att lyssna och diskutera med oss!

Vi som driver OmVård.se är stora förespråkare och anhängare av öppet data, speciellt från våra skattefinansierade myndigheter. OmVård.se är en tjänst som helt är byggd på kvalitetsdata från offentliga aktörer. Detta data är inte alltid öppet och lätt tillgängligt. I vissa fall är informationsägarna tveksamma till att släppa ifrån sig data och ofta tillgängliggörs data på ett sätt som är svårt att bygga nya tjänster på (till exempel i pappersrapporter eller pdf:er).

I början av projektet OmVård.se låg vårt fokus på att skapa och utveckla en webbplats som visade upp de kvalitetsdata som vi samlat in för olika vårdgivare. Nu när OmVård.se finns och fungerar har vi börjat utveckla vårt eget API. En betaversion av detta API finns på api.omvard.se. Vi tycker att det känns självklart att kunna erbjuda tillgång till det data som visas upp på OmVård.se till andra parter som vill visa upp information om svenska vårdgivare.

I denna första version av API:t erbjuder vi en enkel funktionalitet. Det går att få ut kontaktuppgifter till vårdgivare som ligger nära den gatuadress eller koordinat som man skickar in till API:t. I framtiden hoppas vi kunna erbjuda mer funktionalitet och flera andra typer av utdata. Detta är dock beroende på efterfrågan. Så om du är en person som känner att du kan, vill och kommer att använda vårt API men tycker att API:t behöver utökas med någon information som finns på OmVård.se, tveka inte att skicka ett mail till oss på dev@omvard.se och berätta vad du vill ha!

Om du vill länka till OmVård från din webbplats kan du använda den knapp vi har tagit fram. Den ser ut såhär:

Lägg in följande i er HTML-kod:

<a href=”http://www.omvard.se” ><img alt=”Omvård.se” style=”border-width:0″ src=”http://knapp.omvard.se/knapp.gif” /></a>

Du kan också ladda hem knappbilden från http://knapp.omvard.se/knapp.gif och länka den till http://www.omvard.se

Nu  är vi i slutfasen av vårt första år med färdiga OmVård.se. Det har varit intensivt, spännande och roligt. Det här är vad som har hänt:

Vinter och våren:

Ut i det okända

I början av året blev överenskommelsen med Svenskt Näringsliv klar. Det blev dags att ta steget, säga upp sig från gamla jobb och rekrytera de kompetenser som behövdes. En lokal fixades. I mars smög arbetet igång och i april tog det fart på riktigt.

Här berättar Peter, en av grundarna till OmVård.se om bakgrunden till sajten

Vår och sommar av utveckling

Slutmålet, att OmVård.se skulle lanseras i månadsskiftet augusti/september, var en stor morot och piska hela våren och sommaren. Och sakta, sakta tog sajten form, med funktionalitet, innehåll och utseende. Semester och sådant fick till stor del prioriteras ner för att vi skulle kunna hålla deadline. Ju närmare vi kom sommarens slut desto mer fokuserat blev arbetet på kontoret. Förslag testades och förkastades, funktioner lades till. Användarstudier genomfördes, vilket medförde en sista-minuten-omdesign av hela OmVård.se.

Tidiga skisser av OmVård.se

I samband med Almedalsveckan blev det en liten storm i SvD: Ny webbpalts skulle ranka läkare, SFAM varnade för följderna. Vi klargjorde att vi inte skulle ranka läkare, däremot möjliggöra jämförelser mellan vårdgivare. Vilket vi har fått upprepa med jämna mellanrum.

Äntligen lansering!

Den första september öppnades OmVård.se.

OmVård.se lanseras

Samtidigt publiceras vår debattartikel Ny webbplats visar var du får den bästa vården som vi skrev med vårt Medicinska råd och och vår finansiär Svenskt Näringsliv. Dagen efter ägnar DN sin huvudledare åt oss, delvis kritisk, delvis positiv. Vi gillar det. SKL:s VD Håkan Sörman lovar att de ska ha en likartad tjänst uppe inom kort.

Även bloggare och andra tidningar skriver om oss. Veckan efter lanseringen har vi ett seminarium i Newsmill med intressanta röster om god vård.

Internationell konferens

För att fördjupa vår och vård-Sveriges kunskap om kvalitetsjämförelser anordnar vi en öppen internationell konferens och ett expert-seminarium med inbjudna talare från Storbritannien, Kalifornien, Danmark och Holland. Representanter från vårdföretag, tjänstemän och politiker från landsting, Socialstyrelsen och andra berörda lyssnar och ställer frågor.

Utveckla, utveckla, utveckla

Under hösten har vi fortsatt vidareutveckla OmVård.se. Ni kan man se hur bra vårdcentralerna är på Astma- och allergivård, Förlossningsdata för hela Sverige och kvaliteten på dialysvården på alla sjukhus.

En ny karttjänst visar alla vårdgivare i varje landsting.

Vi har också förbättrat användbarheten med möjlighet att backa mellan vårdgivarsidorna, bättrat på adressuppgifterna och möjliggjort djuplänkning till vårdgivarsidor.

Vi genomförde också en enkät och en användarstudie för att ta reda på vad vi mer behöver göra.

Prisregn

November och december har varit härliga månader för OmVård.se.

11 november utnämndes vi till Sveriges bästa sajt 2009 av tidningen Internetworld. Omtumlade fick Tobias och Kerstin ta emot pris, blommor och champagne och intervjuas.

I december var det dags igen, den här gången var det Dagens Medicins och Computer Swedens gemensamma Vårdens IT-pris. Vi belönades som Bästa Digitala patienttjänst.

Glada pristagare

Igår var den årliga Vårdgalan, med intressanta föredrag, utställare och besökare. Lisa Brouwers från Smittskyddsinstitutet visade hur de använt simuleringar för att räkna ut vilka effekter massvaccinationen mot svininfluensan skulle ge. Hon kunde berätta att redan vid ganska låga vaccinationsgrader kan den värsta toppen minskas. Det är fortfarande värt att så många som möjligt att vaccinera sig, eftersom det minskar det totala antalet sjuka i långa loppet.

Lotta Nordh Rubulis berättade om Ungdomsmottagningen på nätet, UMO.se. Det är lyckad tjänst med många användare. En del av deras framgång bygger nog på att de i så hög grad har tagit med målgruppen när de utvecklat sidan och materialet som liggar på UMO.

Under kvällen fick OmVård.se pris inom kategorin Digitala Patienttjänster med motiveringen:

OmVård.se är en genomarbetad sajt som gör det möjligt för patienter och anhöriga att jämföra olika vårdgivare med varandra. Informationen presenteras på ett enkelt och visuellt attraktivt sätt. En efterfrågad tjänst som fyller ett stort behov.

Vi är mycket glada för priset, vi ser det som ett bevis för att små, entreprenöriella aktörer behövs för att ta fram IT-lösningar för den ansträngda vårdsektorn. Men om man på allvar vill ha en hög innovationskraft inom området måste den nationella IT-strategin göra det möjligt för mindre aktörer att konkurrera med nytänkande tjänster och idéer som kan göra nytta.

Det finns mycket att göra, där tillgängliggörande av offentlig data är en viktig punkt. En annan är att bygga upp de nationella IT-lösningarna på ett sånt sätt att externa tjänster lätt kan haka in i dem. Det är nu det kan hända!

Computer Sweden, IT i vården och Dagens Medicin har skrivit om Vårdgalan och pristagarna.

Tack för alla svar! Nu har vi stängt enkäten, och kommer snart med resultatet från den!

Vi skriver just nu om förlossningar och vill veta mer om hur du upplevde din! Svara gärna på enkäten här nedan. Och om du vill lägga in den på din egen blogg eller länka till den finns kod och länk längst ner på sidan.

Om du vill ha enkäten på din egen blogg kan du lägga in den här koden (i HTML-läge):

<iframe height=”1289″ allowTransparency=”true” frameborder=”0″ scrolling=”no” style=”width:100%;border:none”  src=”http://omvard.wufoo.com/embed/m7×4a3/”><a href=”http://omvard.wufoo.com/forms/m7×4a3/” title=”Förlossningar” rel=”nofollow”>Svara på frågor om din förlossning!</a></iframe>

Du kan också länka direkt till enkäten:

http://omvard.wufoo.com/forms/farlossningar/

Den blogg som samlar in flest svarande kommer att vinna ett pris, så se till att de fyller i ditt bloggnamn i sista frågan.

Nu börjar gårdagen sjunka in, att vårt intensiva och fokuserade arbete har lett till att vi har utmanat stora, etablerade företag och sajter och blivit utnämnda till Sveriges bästa sajt! Vi har smakat på Internetworlds motivering och känner att vi faktiskt har lyckats förmedla just det vi har strävat efter sen vi startade arbetet med OmVård.se.

Vi vill att det ska vara möjligt för alla i Sverige att ta del av den information och statistik som finns om vården, och vi vill att alla ska vara medvetna om både det bra och det dåliga för att kunna göra informerade val.

Internetworld skriver:

OmVård.se utnyttjar verkligen webbens möjligheter fullt ut och visar att det inte behöver vara svårt att göra det svåra enkelt. Här samlas offentlig statistik om svensk sjukvård på ett synnerligen enkelt och tillgängligt sätt. Ambitionen att ’tillgängliggöra statistik på ett sätt som är anpassat för vanliga människor’ lyckas verkligen.

Några av de stora frågorna under utvecklingsarbetet har varit hur man egentligen visar upp statistik så att den går att förstå. Sjukvård är komplext, den data som finns är komplex. Vi har strävat efter att både erbjuda en enkel överblick och mer fördjupad information. Vi har också jobbat mycket med funktionerna att hitta vårdgivare och kunna se var de ligger.

Kring det skriver Internetworld:

Med snyggt gränssnitt och riktigt funktionellt sök gör OmVÅrd.se det nästan löjligt enkelt att jämföra kvalitet och kötider mellan olika vårdinrättningar. Statistik illustreras i tydliga grafer och kompletteras med lättbegripliga förklaringar på hur informationen ska tolkas. Intergrationen med Google Maps gör det också enkelt att hitta mottagningarna rent geografiskt.

Vi tror på öppenhet. Vi vill att vården ska vara transparent, men vill absolut inte kräva något av andra som vi inte erbjuder själva. Därför lägger vi stor vikt vid att vi hela tiden dela med oss med vilka vi är, varför vi gör det vi gör och hur vi arbetar. Glädjande nog har Internetworld uppmärksammat också det i sin motivering:

På OmVård.se är man bevisligen för transparens och redaktionen lever som den lär. Här lyfter man in externa nyheter, har ”debatter” öppna för kommentarer och alla artiklar går självklart att dela på Facebook och andra sociala webbplatser. Som besökare har du även genom Kundo.se möjlighet att lämna direkt feedback på sajten.

Att ha fått utmärkelsen Sveriges bästa sajt är spännande och utmanande. Vi ser det som en sporre att arbeta vidare med OmVård.se och våra övriga projekt i den anda vi har påbörjat. Med webbens möjligheter och med relevant innehåll finns det bara spännande utveckling framför oss.

Extra roligt är det att läsa Magnus Höij citeras i DN:

Hur kan man jämföra sajter med så skilda profiler?

– Egentligen en omöjlig uppgift, men en viktig sådan. Vi jämför inte bara äpplen och päron utan också äpplen och köttfärs. Även sajt nummer 100 är fantastiskt bra. Och topp 20 extremt kompetenta, säger Magnus Höij.

Och DN:s Charlotta Friborgs reflektion:

Mot bakgrund av att DN.se förra året fick utmärkelsen ”Bästa dagstidningswebb” av Internetworld kände Charlotta Friborg att ”ribban låg högt” i år.
– Jag blev förvånad, eftersom vi fick en så fin utmärkelse 2008. Insåg att ribban låg högt. Jätteroligt då att få en bekräftelse på att vi lyckats på nytt.

Även SVT.se är stolta och glada över sin utmärkelse till Sveriges bästa mediesajt.

Här kan du se en intervju av mig och Tobbe, omtumlade efter prisutdelningen.

Andra som skriver om priset:

IDG.se, Vårdföretagarna, Göteborgsposten, Svenska Dagbladet, Aftonbladet,

Och några bloggar:

Vår teknikleverantör Binero, vår kundtjänststjänst Kundo.se, vår samarbetspartner Netdoktor, Microsofts Peter Wissinger, Eva Westerberg på Timbro, The Jennie, Feber…

Vår finansiär, Svenskt Näringsliv, skriver också. Jag hoppas att de är glada och stolta idag!

Efter en omtumlande och fantastiskt rolig prisutdelning på Sturecompagniet försöker vi smälta faktumet att Internetworld utnämnde oss till Sveriges bästa sajt 2009! Alldeles fantastiskt roligt, oväntat och hedrande!

Omvård.se sammanfattar det mesta av det bästa just nu på nätet. En sajt som lyfter fram information för medborgarna, hämtat från offentliga datakällor på ett snyggt och informativt sätt. En förebild för väldigt många

skriver Magnus Höij, chefredaktör på Internetworld i ett pressmeddelande.

Tusen tack för den fina motiveringen! Vår målsättning är att fortsätta med det arbete vi har påbörjat, det finns mycket mer att göra! Framför allt vill vi ännu mer involvera användarna, Sveriges alla patienter, i utvecklingen. Genom att vi jobbar med snabba vägar mellan idé och implementation har vi alla möjligheter att lyssna på våra användare och utveckla sidan som ni alla vill ha den!

Kontoret nu på morgonen

Det enda tråkiga är att Pontus och Erik är på kurs den här veckan och missade prisutdelningen. Men vi får ta igen det nästa vecka!

Genom att använda fiffiga lösningar som Kundo, som gör det möjligt för användare kan lämna feedback överallt på OmVård har vi sen start fått veta vad som funkar och vad vi ska göra annorlunda.

Grattis också till Newsmill (Bästa debattsajten) där vi fick möjlighet att initiera en spännande debatt om kvalitet i vården och till mynewsdesk.se på plats 40, som har varit en alldeles utmärkt plats för vår externa information.

DN.se blev bästa nyhetssajt och SVT.se bästa mediesajten. Här kan du läsa hela listan.